me comunica con Telecom

- señora, su problema no es con Telecom, sino con Arnet.

- sí, cuando contraté el servicio de Arnet, me dijeron que pertenecía a Telecom

- y pertenece.

- me dicen que tengo una deuda de 8,62, por lo cual me han interrumpido el servicio de internet, desde hace un mes,

- cuando dice un mes, a qué fecha se refiere.

- bueno, un mes estimativo,

- estimativo, no es dato, puede decirme fecha en que se le interrumpió el servicio?

- el 6 de setiembre.

- aguarde en línea por favor.

- Sra. gracias por aguardarme en línea, Ud. debe acercarse a un RapiPago, con este numero, tome nota POR FAVOR.

- ya me dieron el número Sr. y esa deuda no aparece registrada, por lo tanto no me cobran.

- ..............pip...........pip.......

- Srta. quiero decirle que en el día de la fecha me presenté a un RapiPago, y no me cobraron la deuda.

- claro, no se la cobraron, porque no está registrada...aguarde un momento en línea, que le paso con un Asesor..

- un momento por favor.

(es el día 34 que hablo a esta empresa, discando el 08005559999, hoy probé con el 112....opción 4, opción 3...y ya me dijeron que es opción 4, opción DOS..

ahora me piden el número del móvil, se estarán comunicando en minutos, para darle alternativa de solución a mi problema, y en 15' me restituyen el servicio...

mi deuda lo reitero es de $8.62, que nadie sabe a qué corresponde....

y por qué no está incluída en la factura que se emite todos los meses...

y...